Отзывы и оценки на сайте
4.8
/Всего отзывов - 214

Поделитесь своим опытом покупки в нашем магазине!

Оставьте отзыв:

Оставить отзыв на сайте
С
Северинов
Комментарий
Приобретал в этом интернет-магазине настольную лампу для сына. Товар пришел в срок, был надежно упакован. Никаких дефектов (сколов, трещин и т.п.). Фото товара соответствовало реальности :)
25 мая 2017
Ч
Чадаев Юрий
Комментарий
Достоинства: Неплохой выбор уличного освещения. Реальное соотношение цена-качество. Бесплатная доставка от 5тыс Недостатки: Нет Комментарий: Заказывал прожектор отличный и гарантия 2г
9 мая 2017
Т
Татьяна
Комментарий
Хороший магазин, очень понравился вежливый персонал. Менеджер Евгений ответил на все мои вопросы и оформил заказ. Доставили люстру точно в срок, как и обещали.
5 мая 2017
М
Мерясева Лариса
Комментарий
Широкий выбор товаров, адекватные цены, хорошее качество, оперативная доставка
3 мая 2017
К
Коновалова Ирина
Комментарий
Неплохая репутация в интернете. Много различных отзывов. Есть выбор светильников и по стоимости, и по дизайну, и по назначению. Заказ доставили быстро, надежно и аккуратно упакованный
12 апреля 2017
О
Ольга Николаевна
Комментарий
Заказала в воскресенье торшер lussole comfort со стеклянной полочкой. Привезли вчера вечером. Курьер Алексей очень вежливый, аккуратно вскрыл коробку, показал все элементы, даже подсказал как собрать торшер, за что ему большое спасибо!
11 апреля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/69404924.96x96.jpg
Администратор
Ответ:
Ольга Николаевна, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
11 апреля 2017
А
Ася
Комментарий
Качество товара оставляет желать лучшего. Заказала два прикроватных светильника, и очень об этом пожалела, абажуры выглядят отвратительно, хотя на фото совсем другое. Мало того, что выполнены из некачественного "картона", так еще и кайма выглядит как медицинский белый пластырь, причем налепленный как попало. Выкинула абажуры сразу же, заменила новыми. Очень разочаровалась, жаль выброшенных на ветер денег, причем с доставкой вышла кругленькая сумма.
4 апреля 2017
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/69404924.96x96.jpg
Администратор
Ответ:
Ася, добрый день. Мы сожалеем, что не оправдали ваши ожидания по качеству товара. В любом случае, согласно законодательству (ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителя"), у Вас было 7 дней на возврат/замену товара. Однако ни звонка, ни письма мы от Вас не получали. Нашим магазином проведена проверка по данному товару (Настольная лампа ST Luce Latte SLE300.504.01 - цена 1082 руб https://www.lusart.ru/product/nastolnaya-lampa-st-luce-latte-sle30050401/ ). Было принято решение снять с продажи этот светильник, в связи с несоответствием качества.
5 апреля 2017
К
Кудрявцева Ева
Комментарий
Можно купить из одной коллекции - люстру и бра. Что я и сделала. Сайт дает подробные описания, даже на какую площадь освещения рассчитан прибор. Консультант мне был нужен только для согласования времени доставки, хотя, уверена, что он бы и советы дал и все рассказал, обходительный попался. Цены недорогие. Доставка через день была. В общем - одни плюсы. И курьер понравился, ждал пока проверю на целость плафоны.
29 марта 2017
О
Олег
Комментарий
Приятный персонал, вежливые, выполнили заказ как надо. Приятно было заказывать тут. Народ серьезный. По срокам доставки все очень хорошо. Как пообещали, так и привезли.p
21 марта 2017
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/69404924.96x96.jpg
Администратор
Ответ:
Уважаемый Олег! Спасибо большое, что Вы нашли время написать отзыв о работе интернет магазина "Lusart"! Приятно осознавать, что наше обслуживание и организация работы Вам понравились. Будем рады видеть Вас вновь!
22 марта 2017
К
Ксения
Комментарий
Доставили в срок. Если хорошенько покопаться, можно найти недостатки. Например после оформления заказа мне перезвонили через 3 часа!!! Сославшись на то, что я не взяла трубку. Но на самом деле это все мелочи, магазин достойный. Привезли – в срок, люстра – без нареканий по качеству. В целом я довольна!
15 марта 2017
/wa-data/public/contacts/photos/01/00/1/69404924.96x96.jpg
Администратор
Ответ:
Уважаемая Ксения! Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Ваш отзыв это лучший показатель нашей работы, ведь главными приоритетами в работе нашей Компании являются - быстрое и качественное обслуживание каждого нашего покупателя. Мы всегда будем рады увидеть Вас вновь в интернет магазине "ЛюсАрт"!
16 марта 2017